문의 및 피드백
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사용자 여러분의 소중한 피드백과 센서 호환성 제보, 기능 개선 아이디어를 언제나 환영합니다.
주요 문의 분야
피드백 및 기능 제안
새로운 수평 측정 모드 제안, 음향 및 진동 반응 개선, UI 편의성 아이디어.
기기 및 센서 호환성 문의
특정 스마트폰 기종이나 모바일 브라우저 환경에서 동작이 이상할 경우의 제보.
버그 및 오류 제보
영점 보정 오작동, 기포 움직임 이상, 소리/진동 미작동, 화면 켜짐 유지 오류 등.
일반 문의 및 개인정보 관련 질문
웹사이트 이용 안내, 개인정보처리방침, 기술 아키텍처에 관한 일반 문의.
센서 오류 제보 시 유용한 팁
모션 센서나 수평 각도 측정과 관련된 오류를 보내주실 때 다음 사항을 적어주시면 훨씬 빠르게 조치할 수 있습니다:
- 사용 중인 스마트폰 모델명 (예: 아이폰 15 프로, 갤럭시 S23, 픽셀 8)
- 운영체제 및 버전 (예: iOS 17.5, 안드로이드 14)
- 브라우저 이름 및 버전 (예: 사파리, 모바일 크롬, 삼성 인터넷)
- 모션 센서 접근 권한 팝업이 떴는지 여부 및 허용 상태
- 오류 발생 당시 기기의 배치 상태 (바닥에 평평하게 놓음 또는 모서리로 세움)
- 정상 작동 기대치와 실제 발생한 현상에 대한 간략한 설명