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Wir freuen uns über Ihr Feedback, Sensor-Kompatibilitätsberichte und Vorschläge zur stetigen Verbesserung von Online Level.
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Themen für Ihre Anfrage
Feedback & Anregungen
Ideen für neue Messmodi, Tonsignale, visuelle Verbesserungen oder Bedienbarkeit.
Geräte- & Sensorkompatibilität
Meldungen, falls sich die Wasserwaage auf Ihrem Smartphone unerwartet verhält.
Fehlerberichte
Schwierigkeiten bei Nullkalibrierung, Libellenbewegung, Ton, Vibration oder Display-Aktivierung.
Allgemeine Fragen & Datenschutz
Fragen zu Datenschutzrichtlinien, technischem Aufbau oder allgemeine Anliegen.
Hilfreiche Angaben für Sensor-Fehlerberichte
Bei Berichten über Bewegungssensoren oder Kalibrierung helfen uns folgende Angaben für eine rasche Diagnose:
- Gerätemodell (z. B. iPhone 15 Pro, Samsung Galaxy S23, Google Pixel 8).
- Betriebssystem und Version (z. B. iOS 17.5, Android 14).
- Browser und Versionsnummer (z. B. Safari, Chrome Mobile, Firefox).
- Ob die Sensorberechtigung angefordert und erteilt wurde.
- Lage des Geräts beim Auftreten des Fehlers (flach auf einer Fläche oder an einer Kante).
- Kurze Beschreibung des beobachteten Verhaltens im Vergleich zur Erwartung.