お問い合わせ窓口
お問い合わせ
Online Levelをより良いツールにするため、ユーザーの皆様からのフィードバックや端末の動作報告を歓迎いたします。
受付内容
ご意見・機能の提案
新しい測定モード、サウンド・バイブレーションの調整、UIデザインの改善案など。
端末およびセンサーの互換性
特定の端末やブラウザ環境で水準器が正常に機能しない場合の動作報告。
不具合・バグのご報告
ゼロ点校正、気泡の動作、オーディオ、振動、画面常時点灯に関するトラブル。
一般的なご質問・プライバシー
サイトポリシー、技術仕様、その他一般的なお問い合わせ。
センサー不具合のご報告に役立つ情報
モーションセンサーや校正に関する問題を報告される際は、以下の詳細を記載していただくと迅速な原因究明に役立ちます：
- ご利用の端末名（例: iPhone 15 Pro, Galaxy S23, Pixel 8）
- OSおよびバージョン（例: iOS 17.5, Android 14）
- ブラウザの種類とバージョン（例: Safari, Chrome Mobile）
- モーションセンサーの許可ダイアログが表示・許可されたか
- 発生時の端末の置き方（平面上に平置き、または側面エッジ接地）
- 期待していた動作と実際の動作の簡単な説明